• Posso devolver o produto que comprei e obter um reembolso?

Uma chave de produto pode ser devolvida de forma a receber um reembolso em dois casos:

• Antes do código de produto ser visto (não mostrado);

• Se houver um problema com o código do produto em si (quer esteja inválido ou tenha sido

   usado anteriormente).

Se deseja ter um reembolso por uma chave não mostrada, por favor vá para suporte.

• Já vi a chave e quero devolvê-la

No caso de ter mudado de ideia apenas após ver a chave, e deseja devolver a mesma chave de

produto de forma a receber um reembolso, saiba que isso não será possível. Somos um mercado

de chaves digitais, não uma plataforma, nós não somos editores diretos da chave, portanto não

possuímos os meios técnicos para revogar ou desativar uma chave já vista.

Ainda possui dúvida? abra um Ticket ou acesse nossas perguntas frequentes .